Informativa privacy dell’app Caudio

Ultimo aggiornamento: [DATA DI PUBBLICAZIONE]

Questa informativa riguarda l’app mobile Caudio per iPhone, iPad e Android, pubblicata da Samnite di Ivo Pacelli, Telese Terme (BN), Italia, P.IVA [P.IVA DA INSERIRE] (“Samnite”, “noi”).

Contatto per la privacy: [EMAIL DA CONFERMARE, es. privacy@samnite.it]

In breve

Caudio è un’app di lavoro per il magazzino: legge codici a barre e li usa nel gestionale della tua azienda.
L’app parla solo con il server del gestionale della tua azienda, quello che inserisci o inquadri con il codice QR al primo avvio. Non invia dati a Samnite né ad altri.
Non contiene pubblicità, strumenti di analisi, tracciamento o componenti di terze parti che raccolgono dati.
La fotocamera serve solo a leggere i codici: le immagini non vengono salvate né inviate.

Come funziona Caudio

Per usare Caudio la tua azienda deve avere un gestionale con il modulo Caudio attivo e deve averti dato un utente. Al primo avvio indichi l’indirizzo del server della tua azienda, poi accedi con le credenziali che ti ha dato l’azienda. Da quel momento l’app scambia dati soltanto con quel server.

Quali dati tratta l’app

Dati che restano sul telefono

Indirizzo del server della tua azienda.
Token del dispositivo: una chiave che il server rilascia all’accesso e che permette all’app di restare collegata. È conservato nell’archivio sicuro del sistema (Portachiavi su iOS, Keystore su Android).
Nome e profilo dell’utente collegato, per mostrarli nell’app.
Codice di installazione: un identificativo casuale generato dall’app, che non deriva da identificativi del telefono o della pubblicità.
Letture recenti: l’elenco degli ultimi codici letti, salvato solo sul telefono per comodità.

Dati inviati al server della tua azienda

Credenziali di accesso (nome utente, password ed eventuale codice di verifica in due passaggi), inviate solo al momento dell’accesso.
Dati del dispositivo: nome del dispositivo, piattaforma (iOS o Android), modello, versione del sistema operativo, versione dell’app e codice di installazione. Servono all’azienda per riconoscere i dispositivi collegati e per poterli scollegare.
Dati di lavoro: i codici letti e le operazioni di magazzino che esegui (per esempio ricerche di prodotti, trasferimenti, inventari), insieme al tuo utente.

Questi dati finiscono nel gestionale della tua azienda e sono trattati secondo le regole che l’azienda applica ai propri sistemi.

Dati che Samnite non riceve

Samnite, come editore dell’app, non riceve i dati elencati sopra: l’app non ha un server Samnite di mezzo e non contiene componenti che inviano dati a Samnite o a terzi.

Chi è responsabile dei dati

Per i dati trattati nel gestionale, il titolare del trattamento è la tua azienda (il tuo datore di lavoro o il cliente che ti ha dato l’accesso). Per informazioni o richieste su quei dati rivolgiti a lei.
Se la tua azienda ha affidato a Samnite la gestione del proprio server, Samnite tratta quei dati solo per conto dell’azienda, come responsabile del trattamento secondo il contratto con l’azienda (art. 28 del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”).
Per questa informativa e per le domande sull’app in sé puoi scrivere a Samnite all’indirizzo indicato in alto.

Permessi richiesti

Fotocamera: per leggere codici a barre e codici QR. La lettura avviene sul telefono; nessuna foto o video viene salvato o inviato. Puoi negare il permesso e usare un lettore esterno o scrivere i codici a mano.
Rete locale (iOS): per raggiungere il server dell’azienda quando si trova nella rete interna (per esempio la Wi-Fi del magazzino).

Pubblicità, analisi e tracciamento

Caudio non mostra pubblicità, non usa strumenti di analisi o di statistica, non traccia l’utente tra app e siti di altre aziende e non vende né cede dati a nessuno.

Apple e Google trattano alcuni dati per conto proprio quando scarichi o aggiorni le app dai loro store, secondo le loro informative. Se nelle impostazioni del telefono hai scelto di condividere i dati di diagnostica con gli sviluppatori, Apple o Google possono inviarci rapporti sugli arresti anomali in forma non riconducibile a te.

Sicurezza

Le comunicazioni con il server dell’azienda avvengono solo con connessione cifrata (HTTPS).
Il token del dispositivo è conservato nell’archivio sicuro del sistema operativo.
L’azienda può scollegare in qualsiasi momento un dispositivo dal gestionale: il token smette di funzionare.

Per quanto tempo restano i dati

Sul telefono: quando esci dall’account l’app chiede al server di annullare il token e cancella dal telefono token e dati dell’utente; l’indirizzo del server resta finché lo cambi. Disinstallando l’app i dati salvati dall’app vengono rimossi dal telefono (su iOS alcuni elementi dell’archivio sicuro possono restare nel Portachiavi finché il sistema non li elimina).
Sul server dell’azienda: per il tempo deciso dall’azienda.

I tuoi diritti

In base al GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento. Per i dati nel gestionale rivolgiti alla tua azienda, che ne è titolare. Per le domande su questa informativa scrivi a Samnite. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minori

Caudio è un’app per uso professionale e non è rivolta ai minori.

Modifiche

Se cambiamo il modo in cui l’app tratta i dati aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Le modifiche importanti saranno segnalate anche nelle note di versione dell’app.