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Assistenza

Siamo noi a rispondere.

Chi usa Caudio parla con le stesse persone che l’hanno installato. Scrivici a info@samnite.it e ti rispondiamo nei giorni lavorativi.

Domande frequenti

Come entro nel mio gestionale?

Dalla pagina Accedi: scrivi il nome del tuo spazio (te lo abbiamo dato all’attivazione, per esempio rossi) e arrivi alla pagina di accesso della tua azienda, all’indirizzo rossi.caudio.it. Puoi anche salvarlo tra i preferiti.

Ho dimenticato la password

Nella pagina di accesso del tuo spazio c’è il collegamento «Reimposta la password»: ricevi un’email con le istruzioni. Se non arriva, scrivici.

Dove sono i miei dati?

Nel tuo spazio riservato, su server in Unione Europea, con copie di sicurezza cifrate. Nessun’altra azienda cliente condivide il tuo database.

Come collego l’app Caudio?

Al primo avvio inquadra il codice QR che trovi nel gestionale, nel menu dell’utente, oppure scrivi l’indirizzo del tuo spazio. Poi accedi con il tuo utente.

Posso avere il codice sorgente?

Sì. Caudio è software libero: nella pagina Licenze e sorgenti trovi le licenze e come richiedere i sorgenti della versione che usi.